資金決済法に基づく表示

1. 発行者情報

    名称：株式会社TUM
    所在地：〒550-0004 大阪府大阪市西区靱本町2-2-12 GLASHAUS1201
    代表者：代表取締役社長 小塚 真吾
    お問い合わせ先：info@tum.vc

2. 利用可能範囲

    YELLコインは、YELL VOTE（オーディション投票サービス）でのみ利用可能です。

    コインの利用用途は、有料YELLポイントへの交換のみとなり、交換後はYELL VOTE内のオーディション投票に利用できます。

    ※YELLポイントへの交換後、他の用途での利用、返金、現金化はできません。

3. 有効期限

    YELLコインの有効期限は、最終利用日から6ヶ月間です。
    期限を過ぎた場合、未使用のコインは自動的に失効します。

    最終利用日とは、以下のいずれかを最後に行った日を指します。
    • YELLコインの利用（ポイント交換）
    • 無料YELLポイントの利用
    • 有料YELLポイントの利用

4. 返金について

    YELLコインは、資金決済法に基づく「前払式支払手段（第三者型）」に該当するため、原則として返金は行いません。
    ただし、YELL VOTEの利用規約に則り、特定のケースにおいては返金対応を行う場合があります。（詳細は「YELL VOTEの利用規約」をご確認ください。）

    返金の申請方法:
    申請内容を確認のうえ、YELL VOTEの利用規約に基づき適切に対応いたします。

5. 未使用残高の確認方法

    ユーザーは、YELL LOGINマイページおよびYELL VOTEポイント交換ページより、保有するYELLコインの残高を確認できます。
    また、YELL VOTEの交換履歴ページ で、過去のYELLコインの利用履歴を確認できます。

6. 利用上の注意

    YELLコインの利用に関する詳細なルールは、YELL VOTEの利用規約に準拠します。（詳細は「YELL VOTE利用規約」をご確認ください。）
    また、以下の点についてもご注意ください。
    • YELLコインは、購入者本人のみが利用可能 です。第三者への譲渡・売買は禁止されています。
    • YELLコインは、現金との交換はできません。
    • 最終利用日から6ヶ月間利用がない場合、YELLコインは自動的に失効します。（詳細は「3. 有効期限」をご確認ください。）
    • 当社の判断により、不正利用が疑われる場合は、YELLコインの利用を停止する場合があります。
    • ユーザーがクレジットカード会社に不審請求（チャージバック等）を申し立てた場合、当社の判断により、YELLコインの利用停止またはYELL関連サービスのアカウント停止を行うことがあります。

7. その他

    本ページの内容は、資金決済法および関連法令の改正に応じて変更される場合があります。

    当社は、本ページの内容を適宜変更・更新することができ、変更後の内容は、当社WEBサイト上に掲載された時点で有効となります。

    ただし、法令上の要件を満たす場合を除き、合理的な範囲で事前に通知を行うよう努めます。

    ユーザーは、本サービスを利用することにより、変更後の内容に同意したものとみなされます。

最終更新日：2025年3月30日